Acest raport oferă liderilor B2B o imagine nepromoțională a pieței de experiență digitală B2B.

Descărcați studiul global al lui Epiiserver, care a fost realizat cu 600 de lideri în marketing, IT și ecommerce din companii B2B pentru a afla cum își clasifică punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările legate de experiența digitală B2B.

Principalele concluzii ale raportului includ:

  • Organizațiile B2B cresc bugetele pentru experiența digitală, în ciuda COVID-19
  • Specific pieței: Industriile din întreaga lume nu au relații puternice cu clienții
  • Personalizarea depășește așteptările liderilor B2B
  • Breșele în securitatea datelor sunt inevitabile, amenințarea constă în modul în care companiile le gestionează

Raportul poate fi descărcat de aici.