Platformele de socializare precum Facebook, Twitter și Instagram nu sunt doar locuri în care oamenii vorbesc și schimbă informații și experiențe personale. Pentru companii, acestea reprezintă o comoară de informații în timp real de la consumatorilor și de tendințe ale pieței care pot fi implementate dincolo de marketing și comunicări.

Companiile care au adoptat instrumente de monitorizare a rețelelor sociale în arsenalul lor sunt mai bine echipate pentru a urmări, optimiza și evalua diferite aspecte ale operațiunilor și strategiilor lor zilnice.

În acest ghid poți descoperi:

  • 6 beneficii esențiale ale ascultării pe rețelele sociale
  • 7 obiective cheie pentru integrare în strategia ta de ascultare socială
  • 4 criterii cheie care trebuie luate în considerare la un partener de ascultare socială
  • Un ghid pas cu pas pentru crearea unei cereri de ofertă

Ghidul, în limba engleză, poate fi descărcat de aici.